Il tema è stato al centro dell’incontro “End-to-end digital advisory”, che come AziendaBanca vi abbiamo segnalato tramite la newsletter AB7. E riguarda una sfida importante: se il digitale permette di portare efficienza e garantire la compliance, come si trova il giusto equilibrio tra la centralizzazione permessa dal digitale e la personalizzazione che la consulenza non solo vuole, ma deve fornire al cliente per servirlo al meglio?